Soel Narkotik Parfümünün Kalıcılık Sorunu Ve Çözüm Talebi

Uzun yıllardır severek kullandığım Soel Narkotik parfümü son siparişlerimde büyük bir hayal kırıklığına uğrayarak kullanıyorum. Eskiden parfümü sıktığımda kokusunu uzun süre net bir şekilde hem tenimde hem de kıyafetlerimde rahatça hissedebiliyordum. Artık ise sabah 6–7 fıs sıkmama rağmen, yaklaşık 1 saat içinde koku tamamen kayboluyor. Gün içinde neredeyse hiç kalıcılık sağlamıyor.

Bu sorunu bir önceki siparişimde de yaşamıştım, ürünün o partiye özel hatalı olabileceğini düşünerek önemsememiş ve bittikten sonra yeniden sipariş vermiştim. Ancak yaklaşık 1 ay önce aldığım 100 ml’lik yeni şişede de aynı problemi yaşayınca, parfümde belirgin bir kalıcılık ve yoğunluk farkı olduğunu anladım. Eskisiyle kıyasladığımda koku yoğunluğu adeta sıfıra yakın, kalıcılık tamamen gitmiş durumda.

Ürünü kendi sitenizden satın aldım ve marka imajınıza güvenerek tercih ettim. Bu kalıcılık sorununun incelenmesini, gerekiyorsa parti/batch kontrolünün yapılmasını ve ürünümle ilgili değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kalite düşüşüyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.