Hediye Ürün Şeffaf Poşetle Teslim Edildi, Özenli Paketleme Beklerdim
20 Eylül 2025 tarihinde Viaport AVM’deki So Chic mağazasından erkek bileklik siparişi verdim. Ürün mağazada olmadığı için kargo ile geldi ve mağazadan teslim aldım. Teslim sırasında, ürünün hediye olacağını belirttim ve en azından bir kutu ya da hediye paketi rica ettim. Ancak mağaza çalışanları, ürünlerin bu şekilde geldiğini söyleyerek bana herhangi bir kutu, hediye paketi veya paketleme sunmadılar. Ürün sadece şeffaf bir poşet içinde teslim edildi.
Bir müşteri olarak, özellikle hediye olarak alınan bir ürünün özenli şekilde paketlenmesini beklerdim. Bu durumdan rahatsız oldum ve mağazanın bu konuda daha duyarlı olmasını istiyorum. Ücret iadesi ya da başka bir talebim yok, ancak müşterilerin taleplerine karşı daha özenli davranılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri









