Bileklik Tamirinde 1 Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Trabzon Forum AVM So Chic mağazasından 31.05 tarihinde 517408 teslim numaralı İnci bileklik aldım. Bilekliğin ipi koptu ve ürün tamire gönderildi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen bilekliğim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre boyunca ne süreçle ilgili bir bilgi verildi ne de yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Mağazaya sorduğumda sadece “yapımda, gelecek” denilerek geçiştirildim ve bu ilgisizlikten dolayı mağdur durumda kaldım.
En kısa sürede bilekliğimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün en geç 1 hafta içinde bana teslim edilmezse, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Sayın Cemre D., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefon görüşmemize istinaden; Mağazamız tarafından iletişime geçilicek olup teslimatı gerçekleştirilicektir. Anlayışınız için teşekkür eder,Keyifli alışverişler dileriz.










