Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

So Chic Marmara Forum'dan Garanti Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

22.08.2025 tarihinde So Chic Marmara Forum mağazasına garanti kapsamında Kar Tanesi model bilekliğimi bıraktım. Teslim fişi numaram: 32-2-7-81684. Bana 14 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 32 gün geçti ve hâlâ hiçbir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte defalarca mağazayı aramama rağmen sürekli "bugün yarın gelir" denilerek oyalandım. Ayrıca SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi fakat bugüne kadar hiçbir mesaj almadım. Sadece Marmara Forum mağazası ile iletişim kurdum ve başka bir şubeye yönlendirilmedim.

Bilekliğimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer kısa sürede teslim edilmeyecekse ücret iadesi talep edeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

23 Eylül 2025 10:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

So Chic'ten Aldığım Makrome Bilekliğin Kısa Sürede Bozulması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

So Chic markasından satın aldığım Koç burcu makrome bilekliğimin makrome kısmında, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra...

Çözüldü

Bileklik Onarımı Sürecinde Uzayan Bekleme Ve İletişim Sorunu

"Şikayetimi oluşturduktan 15 dakika sonra ulaştılar. Ürünün yenisi adresime ulaştırdılar, küçükte bir hediye bileklikte iletmişler. Destekleri için teşekkür ediyorum. Ancak diğer bir talebim sürecin neden bu kadar uzadığına dair bilgilendirme idi bu noktada eksik kaldılar. Teşekkürler..."

Bileklik Tadilatında Süreç Sorunu

08.10.2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM'de bulunan So Chic mağazasından bileklik satın aldık, fakat bilek ölçüsü olmadığ...

Video Şikayetler

Kararan SoChic Bileklik

Kararan SoChicBileklik

Profil fotoğrafı
Sena
So Chic Hiç Kullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

So Chic HiçKullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Şevval
So Chic Ürün Kalitesizliği

So Chic ÜrünKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Dilan
So Chic Harfli Kolye Sıkıntısı!

So Chic HarfliKolye Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nurbanu

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru