to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up Buyaka AVM mağazasından bir gün önce Adidas Samba beyaz model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası uymadığı için ertesi gün iade etmek istedim. Ürünüm, fişim, faturam ve sliplerim eksiksiz şekilde yanımdaydı, sadece iade talep ettim, hediye çeki veya değişim istemediğimi, peşin ödediğim tutarın iadesini istediğimi belirttim.
Toplamda 4 farklı Sneaks Up mağazasına gittim; Buyaka AVM, Akasya AVM, Optimum ve Zorlu AVM mağazalarına uğradım. Tüm mağazalarda “iade yapacak kadar nakit yok” ya da “postta para yok, iade yapamıyoruz” şeklinde cevaplar aldım. Dün benden peşin olarak aldıkları 3000 TL nakit ve 4299 TL kart ödemesinin iadesini bugün hiçbir mağazada gerçekleştirememeleri, her mağazada farklı bir bahane sunulması ve çözüm üretilmemesi gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünümü iade edip dün tahsil edilen 3000 TL nakit ve 4299 TL kart ödemem toplam 7299 TL’nin, ödemeyi yaptığım şekle uygun olarak tarafıma eksiksiz iade edilmesini, iade sürecimin uzatılmadan ve mağaza mağaza dolaştırılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sneaks Up İstanbul Buyaka mağazasından bir arkadaşım doğum günüm için Adidas marka bir spor ayakkabı aldı. Ayakkabıyı daha ilk kullanımımda alt dış tabanı yerinden çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip iade/değişim talebinde bulundum, ürün incelemeye gönderildi ve bana para iadesi yerine değişim fişi ...
2 ay önce Buyaka AVM Sneaks Up mağazasından 5999 TL ödeyerek Nike Dunk model bir sneaker satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giydim ve geçen hafta ön kısmında deri kalkması meydana geldi. Sneaks Up’un 2 yıl garanti sunduğunu ve ürünün bu kapsamda olduğunu belirttiler. Sorunun ardından faturamla birli...
Mayıs ayında Sneaks Up Akasya şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 4-5 bin TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, henüz 2 haftalıkken iade etmek istedim. Ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Tüketicilerin 1 ay içinde iade hakkı olmasına rağmen, farklı şubeler birbirinden haber...
26 Haziran 2025 tarihinde Sneaks Up Buyaka mağazasından oğlum için Adidas Samba 24 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada bir kez bile giymedik, sadece gezme amaçlı kullandık. Ancak daha iki ay dolmadan ayakkabının kenar kısımlarında soyulmalar başladı. Ürünü iade için bugün mağazaya götürdü...
24.06.2024 tarihinde Ümraniye Buyaka AVM'deki Sneaks Up mağazasından 6.000 TL ödeyerek Adidas Response cl model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyordum. Sonrasında ayakkabının orijinalliğinden şüphelenerek Adidas yetkililerine danıştım ve bana sözlü olarak ürünün orijinal olmad...
Yorumlar