Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Yapılan İadede 15 Gün Bekleme Mağduriyeti: Sneaks Up Mağazasında Kart Çipi Sorunu Ve Geciken Ücret İadesi

profile
16 Aralık 2025 22:58
536

16.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım ve 4.820 TL tutarındaki ödememi İş Bankası kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Aldığım ürünü beğenmediğim için yaklaşık 2 saat sonra iade etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim.

İade işlemi için benden kartımı istediler, kartımı verdim; ancak birkaç kez denemelerine rağmen kartın çipinin okunmadığını söylediler. Ben ödemenin temassız yapıldığını belirterek iadenin de temassız şekilde yapılmasını talep ettim, fakat bunun mümkün olmadığını, sadece talimatla iade yapabileceklerini ve bu nedenle iadenin hesabıma yaklaşık 15 gün içinde geçeceğini söylediler. Yani 4.820 TL’lik tutarı 15 gün boyunca kullanamayacağımı, beklemek zorunda olduğumu ifade ettiler.

Ürünü aynı gün, çok kısa bir süre içinde iade etmek için mağazaya gitmiş olmama rağmen, kartın çip arızası gerekçe gösterilerek iadenin bu kadar gecikmesi ve paramın tarafıma hemen aktarılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ücret iademin mümkün olan en kısa sürede, bekletilmeden kartıma/yasal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Haziran 2025 17:30
961
Adidas Ayakkabıda 20 Günde Ciddi Deformasyon Yaşadım
Adidas Ayakkabıda 20 Günde Ciddi Deformasyon Yaşadım
adidas-ayakkabida-20-gunde-ciddi-deformasyon-yasadim-8.jpg
adidas-ayakkabida-20-gunde-ciddi-deformasyon-yasadim-6.jpg
adidas-ayakkabida-20-gunde-ciddi-deformasyon-yasadim-5.jpg
adidas-ayakkabida-20-gunde-ciddi-deformasyon-yasadim-1.jpg

profile
20 Ocak 2025 18:13
2.137

profile
13 Temmuz 2025 13:39
2.058

profile
30 Mart 2024 18:39
2.719

profile
Müjdat
25 Ağustos 2025 22:58
1.175
Adidas Ayakkabıda Topuk Rahatsızlığına Çözüm Bulunmuyor, Değişim Veya İade Talebi
Adidas Ayakkabıda Topuk Rahatsızlığına Çözüm Bulunmuyor, Değişim Veya İade Talebi
Adidas Ayakkabıda Topuk Rahatsızlığına Çözüm Bulunmuyor, Değişim Veya İade Talebi
adidas-ayakkabida-topuk-rahatsizligina-cozum-bulunmuyor-degisim-veya-iade-talebi-7.jpg
adidas-ayakkabida-topuk-rahatsizligina-cozum-bulunmuyor-degisim-veya-iade-talebi-6.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru