Sneaks Up Ayakkabı Mağduriyeti!

Mersin Forum Sneaks Up mağazasından Nike Air Force model bir ayakkabı aldım. Yaklaşık bir yılın sonunda ayakkabının derisinde yırtılmalar oluştu, taban kısmında erimeler başladı ve iç astarında da yırtılmalar meydana geldi. Ürünü bu durumda mağazaya götürdüğümde inceleme sonucunda sorunun tüketici hatası olduğu söylenerek talebim reddedildi ve mağdur edildim. Ayakkabıyı olağan kullanım koşulları dışında kullanmadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar fazla deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün tekrar değerlendirilerek ayıplı ürün kapsamında işlem görmesini ve ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.