İade Formunu Doldurdum, Cevap Gelmedi
Instagram üzerinden “Sneaker Sepeti” adlı siteden 10.09.2026 tarihinde biri Puma Speedcat, diğeri beyaz Nike Air Force olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım ve toplam 2100 TL ödedim. Ürünler elime ulaştığında numaralarının küçük olduğunu gördüğüm için iade hakkımı kullanmak istedim.
12.09.2026 tarihinde hem WhatsApp hem Instagram üzerinden firmaya ulaştım, ayrıca kendi web sitelerinde yer alan iade formunu da doldurdum. Buna rağmen günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de yönlendirme aldım. Sitede iade hakkımız olduğu özellikle belirtilmesine rağmen iletişim kurulamaması beni mağdur ediyor.
Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için iademin alınmasını, ödediğim 2100 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.







