to read complaints and reviews, or file yours.Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
Sneakersepeticom internet sitesinden iki çift ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri olan Puma Speedcat modelini 1 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açar açmaz ürünü denediğimde, ayakkabının renginin sitedeki görselle uyuşmadığını ve göründüğü gibi olmadığını fark ettim.
Ürünü iade edip ücret iadesi almak için teslim aldığım andan itibaren firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalarıma ve mesajlarıma cevap alamadım. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Puma Speedcat model ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun dikkate alınarak firma tarafından müşterilere karşı gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Sneakersepeticom internet sitesinden iki çift ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri olan Puma Speedcat model ürünü 1 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açıp denediğimde, ayakkabının renginin sitedeki görsellerle uyuşmadığını ve göründüğü gibi olmadığını fark ettim. Ürünü iade edip ücret iadesi almak için teslim aldığım andan itibaren firmaya hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap verildi. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşadım. Puma Speedcat model ayakkabının iadesinin alınmasını ve 1.099,99 TL olarak ödediğim ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun dikkate alınarak firma tarafından müşterilere karşı gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
