to read complaints and reviews, or file yours.Sneaker Sepeti'nden Aldığım Ayakkabının Küçük Olması Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi
21 Ekim 00:12124
Sneaker Sepeti’nden internet üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım, toplamda yaklaşık 2.300 TL’lik ödememi kredi kartıyla yaptım. Gelen ayakkabılardan biri ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim ve 15 Ekim’den bu yana firmaya defalarca ulaşmaya çalışıyorum.
WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde açmıyorlar. Hem ürünü iade edip paramı geri almak istiyorum hem de bu süreçte müşteriye kesinlikle dönüş yapılmamasından dolayı mağdur ediliyorum.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın yasal süreler içerisinde kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin bir an önce başlatılması ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
