to read complaints and reviews, or file yours.Görselle Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden satış yapan sneakersepeticom adlı sayfadan 21 Eylül 2026 tarihinde Puma Speedcat siyah siyah pembe (ithal kalite) model bir ayakkabı satın aldım. Ürün için 1.299 TL ödeme yaptım ve siparişim Aras Kargo ile M******* F**** K**** adına teslim edildi.
Sayfanın paylaşmış olduğu görselde ayakkabının bağcıkları siyah ve iç kısmının rengi farklı görünürken, bana gönderilen üründe bağcık rengi ve iç renk tamamen farklı çıktı. Yani görselde tanıtılan ürünle gönderilen ürün birebir aynı değil.
Satıcıya bu durumu iletip değişim ya da iade talebinde bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mesajlarıma cevap vermiyorlar ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış ve görselle uyuşmayan ürün gönderildiği için, ücret iadesi ya da görseldeki doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca satıcının bu ilgisiz ve yanıltıcı tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
