Sneakers House

21 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki @sneakershouse_TR sayfasından Costle Rock New Balance marka 43 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 2.600 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de siparişimin durumu ...

Snekarshouse isimli satıcıdan 16 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Sonrasında ürünü iade ettim, ancak ödediğim ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. İade işleminden sonra defalarca süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı ve bu süreçte ne tatmin edici bir bilgilendirme ne de somut bir ...

17 Ekim Cuma günü Adidas Samba Black model ayakkabımı iade etmek üzere MNG Kargo ile Sneakerhouse adlı satıcıya gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra önce değişim için stok beklememi söylediler, bir hafta sonra ise stok gelmeyeceğini belirttiler. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim, tamam ded...

13 Ekim tarihinde Shopier üzerinden Sneakers House isimli satıcıdan 2.149,52 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 322548692). Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek özellikle 39 numara olup olmadığını sordum ve “var efendim” yanıtını aldım. Ancak ürün elime 14 veya ...

Sneakers House isimli ayakkabı sitesiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir ayakkabı modelinin videosunu talep ettim. Ancak bana, talebime karşı oldukça keskin ve ilgisiz bir tavırla, "video yok" şeklinde kısa ve güven vermeyen bir yanıt verildi. Bu yaklaşım, alışveriş yapmak isteyen bir müşte...

Sneakers House’un Instagram hesabı üzerinden 1 Ağustos’ta Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım ve tüm ücretini ödedim. 7 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde iade hakkımın olmadığı söylendi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Konuyla ilgili müşte...

Satın aldığım ayakkabı yamuk çıktı. Firmayla görüştüğümde, konuya ilgili dönüş yapılacağı söylendiği halde dönüş yapılmadı ve telefonlarıma bakılmıyor. Artık ayakkabılar yamuk geliyor ve ilgilenilmiyor. Dönüş yapılacak denildiği halde dönüş de yapılmıyor.

Shopier üzerinden aldığım ayakkabı geldi fakat oğlum beğenmedi sneakers house yazdığımda iade olmadığını ve değişim olduğunu söylediler. Mesafeli satış sözleşmesinde cayma ve iade hakkım var illa Tüketici Hakem Heyeti'ne mi başvuralım neden kullanmadığım ürünü iade edemiyorum

Instagram'da bulunan sneakershousecom sayfasından yaptığım 3 ayakkabı alışverişinden biri tarafıma yanlış numara olarak teslim edildi ve doğru numara olan ayakkabılar da çok kötü bir kalitede. Ayrıca dar kalıp olduklarından dolayı iade etmek istediğimi belirttim ancak Instagram sayfası hiçbir şekild...

Sneakershouse_tr sayfasından aldığım 189969722 sipariş numaralı ürünü değiştirmek istediğimi bildirdim. Ürünü değiştireceklerini ve aradaki farkı iade edeceklerini söylediler ancak ekstra 200 TL kargo ücreti istediklerini belirttiler. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimi dile getirdim ancak kab...

Ürünü yani spor ayakkabısını oğluma yaklaşık üç hafta önce aldım. Fiyat 1500 TL ödedim. Ancak ürünün taban ve yan kapak kısmında yarılmalar söz konusu. Firmayla Instagram üzerinden bu sorunu çözmeleri için iletişime geçtim ama ayakkabının giyildiğini ve müşterinin kendi hatası olduğunu, ürünü geri a...

Sattıkları tüm ayakkabılar orijinalliği şüpheli bunun farkında olarak aldım. Orijinalliği şüpheli ne kadar kaliteli diye bakmak için WhatsApp'tan video istedim. Gelen videoda gerçeğine yakın gözüküyordu. Malzemesi iyi görünüyordu. Evime gelen şey tamamen farklı bir şeydi. Yani rengi bile uymuyordu. ...