to read complaints and reviews, or file yours.Smeg Filtre Kahve Makinesi Damlatma Sorunu
Smeg filtre kahve makinemiz damlatma yapıyor, hazneyi her çıkardığımızda hem kapak kısmı lekeli oluyor hem de ısıtma tabakasına damlayarak o bölgede lekelenme yapıyor. Bu cihazın en büyük özelliğinin demlenirken dahi çekildiğinde damlama yapmaması olduğu söyleniyor ki bizimki demleme bittikten 5dk sonra bile çeksek damlama yapıyor. Servisle görüştük cevap ; birkaç damla damlatması normaldir denildi. Müşteri hizmetleri ile görüştük mail atın denildi ve ayrıntılı mail atmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı (mail elimizde mevcut kayıtlı) böyle bir servis ve müşteri hizmetleri smeg için daha fazla bir şey yazmaya gerek yok sanırım. En azından küçük bir cihazla bu hataya düştüm diyorum... Sadece görselinden memnunum 40 dakika sıcak tutuyor. Kısmında hikaye... Ürünü alalı 40 gün şikayetimizi ileteli de 30 gün artık umudumuz yok en azından biz yandık başkaları yanmasın diye yazıyorum bu şikayeti
Değerli tüketicimiz, telefonda görüşmüş olduğumuz detaylar doğrultusunda belirtmiş olduğunuz üzere her hangi bir arıza söz konusu değildir. bilgilerinize sunar sağlıklı günler dileriz.
Evet telefonla tarafıma dönüş yapıldı ve birkaç damla damlatmanın normal olduğu arıza olarak değerlendirilmediği belirtildi. Her defasında damlatmadan kaynaklı ızgarada oluşan lekelenme için ürün tavsiye edildi😁🤷♀️... En azından ürünün reklamında belirtilen damlatma yapmıyor ibaresine inanılmasın diyorum.
