to read complaints and reviews, or file yours.Smeg Kahve Makinesi Sıcaklık Sorunu
Smeg filtre kahve makinesinde ilk hazırlanan kahvenin sıcaklığı düşük. Sıcak tut düğmesine bastığım halde demlikteki kahve hızla soğuyor 10 dakikanın içinde. Normal olmadığını düşünüyorum. Satıcıyla irtibata geçtiğimizde normal olduğu belirtildi. Bosch filtre kahve makinem da var ve bu smeg te ki sıcaklık sorununu onda yaşamıyorum. Teknik destek rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup, tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Sürecinizin memnuniyetle sonuçlanmasını temenni ediyor, ihtiyaç duymanız halinde sizlere her zaman memnuniyetle destek olmaya hazır olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Anlayışınız ve SMEG'i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, SMEG Müşteri Hizmetleri
Merhaba, öncelikle şikayete 1 yıl 5 ay sonra cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. Sizlere zahmet verdik. Detaylı bir bilgi verdiğinizi belirtmişsiniz ama bir detay vermediniz. Sadece mail atacağınızı ve bazı sorulara cevap talep ettiğinizi söylediniz. Sosyal mecrada yanlış yönlendirme yapmanız hiç etik değil. Henüz bir mail bana ulaşmadı. Sorun da çözülmüş değil.
Merhaba, Tarafınıza belirtmiş olduğunuz e-posta adresi üzerinden süreç adımlarına ilişkin gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Tarafınızdan iletilecek geri dönüş doğrultusunda teknisyenlerimizle yeniden iletişime geçilerek gerekli değerlendirme sağlanacak ve tarafınıza mümkün olan en kısa sürede destek olunacaktır. SMEG Müşteri Hizmetleri
Merhaba, 2 yıl önce aldığım ürünün faturası malum saklanilmiyor. Yasal süreç geçmiş neden saklayalim. İlk şikayetimde belirtmiştim kahve sıcak tutmuyor diye. Nasıl bir video bekliyorsunuz? Konu nettir diye düşünüyorum.
