to read complaints and reviews, or file yours.Smart Servis Katya P Robot Süpürgesinin Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebi
Yaklaşık 5 aydır kullandığım Smart Katya p robot süpürgemin ana fırça kapağı, yerde takılacak hiçbir eşya olmamasına rağmen fırça ile birlikte kırıldı. Ürünü Katya p’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 9 bin tl ödeyerek almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir parça kırılması yaşamak beni mağdur etti.
Kırılan parçanın yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Firma ile telefonla görüştüğümde ise sadece kırılan kapağın temini konusunda yardımcı olmak yerine tüm süpürgeyi göndermemi istediler. Benim ihtiyacım, sadece kırılan ana fırça kapağı parçasının temin edilmesi yönünde.
Katya p firmasının, robot süpürgem için kırılan ana fırça kapağı yedek parçasını, mümkünse ücretsiz, değilse makul bir bedel karşılığında temin ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
