Sloid Hırka Siparişi Kargoya Verilmemiş Ve Bilgilendirme Yapılmamış

Sloid bruises markasından 8 Mart tarihinde verdiğim sld8756 numaralı hırka siparişim aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de süreçle alakalı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Maillerle firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne stok durumu ne de olası bir gecikme sebebi hakkında bilgilendirilmemek hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu.
Siparişini verdiğim hırkanın acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

Keşke şikayet yoluna başvurmadan sorun çözülmüş olsaydı. Ancak ürünü hasarsız ulaştırdıkları için yine de teşekkürler


