Sloid Bruises Giyim'den İade Talebimin İşleme Alınmaması Ve Para İadesi Gecikmesi

Sloid Bruises Giyim’den bir adet longsleeve ve bir adet bere satın aldım, ancak sonrasında cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Buna rağmen ne ürünlerim kargoya veriliyor ne de para iadem onaylanıyor. Yaklaşık bir haftadır bu belirsizlik devam ediyor ve hiçbir ilerleme göremiyorum.

Elimde 06.11.2026 tarihli, toplam 2.295,00 TL tutarlı ve sld16606 ile sld16637 numaralı siparişlerime ait kayıtlar bulunuyor. Buna rağmen iade talebim sistemde sonuçlanmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve siparişlerimin iptalinin açıkça onaylanmasını istiyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi hakkında da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.