to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Temsilcilerinin Cevapsızlığı
8 Ekim 2026 tarihinde sloid bruises’in kendi web sitesinden Kiseki Black strıped ZIP-UP isimli ürünü satın aldım. Siparişim sld14983 numarasıyla onaylandı ve kredi kartımdan toplam 2.666 TL tahsil edildi, onay mailim de geldi.
Satın alım sırasında siparişin yaklaşık 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ne kargo bilgisi paylaşımı oldu ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
En az ürünün gelmemesi kadar rahatsız edici olan ise, bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmamdır. Site üzerindeki iletişim kanallarından ve diğer ulaşım yollarından defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen bir kere bile geri dönüş alamadım, adeta tamamen görmezden geliniyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım bu ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da siparişimin iptal edilip 2.666 TL tutarındaki ödemenin derhal ve gecikmenin açıklamasıyla birlikte iade edilmesini talep ediyorum.
