to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 20 Gün Hareketsiz, Geri Dönüş Yok, İptal Ve İade Talebi
4 Eylül 2026 tarihinde Sloid Bruises isimli internet sitesinden “Kiseki Striped Zip-up” adlı ürünü 3.295 TL ödeyerek tek çekim kartla satın aldım. Sipariş numaram sld12855. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “created” olarak görünüyor ve ürünle ilgili hiçbir hareket bulunmuyor.
Siparişimin bu kadar uzun süre hareketsiz kalmasına rağmen firmaya ulaşmak istediğimde de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mail, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, telefonla da ulaşamıyorum.
Bu saatten sonra ürünün gönderilmesini istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve 3.295 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir ne ürünümü alabildim ne de firma tarafından bilgilendirildim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Siparişimin iptalini ve 3.295 TL tutarındaki ücret iademi talep ettim, ancak 8 gündür iletişim kurulmadı, iade sürecinin ne durumda olduğu hakkında bilgi alamadım ve bu durum beni sinirlendirdi.
Ürününüz gönderildi mi bende sipariş verdim 15 gündür hareket yok destek hattı da ve maillerde dönüş yok eğer gönderilmediyse lütfen Tüketici Hakem Heyeti'ne verin herhangi bir ücret vermeden başvuru yapılıyor ve genellikle olumlu yanıt alınıyor è devlet üzerinden online olarak başvurabilirsiniz bende başvuru sağladım mağduriyetimizi oturup yemesinler