Sloid Bruises Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sloid Bruises adlı markadan 19 Eylül 2026 tarihinde Kiseki strıped ZIP-UP isimli hırkayı, sld13607 numaralı siparişimle toplam 3.295 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hiç gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım, yetmedi markanın kurucusuna da ulaştım fakat buna rağmen tek bir cevap bile alamadım. Hem ürünümü göndermemeleri hem de hiçbir şekilde geri dönüş yapmamaları kabul edilebilir bir durum değil.

Ödenen ücretin derhal iade edilmesini ya da ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca iletişim konusunda yaşanan bu ilgisizliğin açıklanmasını talep ediyorum.