to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinin Gecikmesi Ve 2.145 TL'nin Geri Ödenmemesi
Sloid Bruises isimli internet sitesinden sld9929 numaralı siparişimle ivresse White Fur Zip adlı ürünü 10 Nisan civarında kredi kartımla 2.145 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün henüz kargolanmadan, siparişten bir gün sonra, 11 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade talebine giriş yapıldığına dair e-posta aldım.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Satış sözleşmesi ve tüm bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen para iadem gerçekleşmediği için mağdur durumdayım.
İade sürecimin derhal tamamlanarak 2.145 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda resmi mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Merhaba Ayşegül Hanım, iade talebi onaylanmamış siparişin iade süreci başlamamış demektir. Kalabalık iade sebebiyle talebiniz ancak onaylandı. Ücret iadeniz gün içerisinde yapılacaktır. 3-5 iş günü içerisinde bankanıza yansıyacaktır. İyi günler dileriz.
