Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime 5 Gün Boyunca Cevap Gelmedi

profile
05 Nisan 23:09
558

Sloid Bruises markasının kendi internet sitesinden 27 martta “ivresse Fur Zip” adlı Hoodie sipariş verdim ve ürün 31’inde elime ulaştı. Ürün beden olarak küçük geldi, ayrıca ne duruşunu ne de kumaş kalitesini beğendim, bu nedenle iade etmek istedim.

Ürün elime ulaştığı gün hem e-posta yoluyla hem de Instagram hesaplarına mesaj göndererek iade talebimi ilettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.

Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İademin kabul edilmesini ve müşteri taleplerine zamanında dönüş yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 17:46 (Şikayetten 18 saat sonra)
Esra
Esra
06 Nisan 17:49

Kontrol etmediyseniz iade oluşturulmadığını nereden söylüyorsunuz acaba. Sld9564 numaralı sipariş. Sizden ivedilikle bir kod ve zamanında geri ödeme istiyorum.

08 Nisan 15:43

Sayın Esra Hanım, iade talebinizi onayladık. E-posta yoluyla dönüş yaptık. Mail kutunuzu kontrol etmenizi rica ediyoruz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
03 Nisan 11:09
560

İade Kodu Alınamıyor, Geri Ödeme Süreci Duruyor

profile
01 Nisan 21:59
459
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yanıtsızlık Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
26 Şubat 16:01
1.402
Benzer Şikayet Yaz