İade İşlemi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Sloid Bruises firmasının kendi internet sitesi üzerinden 24 Nisan 2026 tarihinde sld1022 sipariş numarası ile bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı ve kumaşını beğenmediğimiz için 27 Nisan’da ürünü iade ettik ve 5396***45 kargo takip numarası ile geri gönderdik. Ürün ve kargo dahil toplam 1.945,00 TL ödeme yaptım.
İade sürecinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Firma ne mail yoluyla ne de mesajlarımıza herhangi bir dönüş yapmıyor. Hem ödediğim tutarın iadesinin ivedilikle yapılmasını hem de yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Efendim, sld1022 numaralı bir sipariş numarası sistemde izleyemedik. Kontrol edip iletebilir misiniz?
Sipariş numarası sld10224
Merhaba Azra Hanım, mail yoluyla dönüş yaptık. Sorununuz çözüme kavuştuktan sonra bizi değerlendirirseniz seviniriz.🙏
Şirket hatasını telafi etti ve hediye gönderdi, teşekkür ederim.
Ücretimi geri aldım ve hediye bere gönderdiler teşekkür ederim





