Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

profile
14 Mayıs 18:37
133

Sloid Bruises firmasının kendi internet sitesi üzerinden 24 Nisan 2026 tarihinde sld1022 sipariş numarası ile bir adet eşofman altı satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı ve kumaşını beğenmediğimiz için 27 Nisan’da ürünü iade ettik ve 5396***45 kargo takip numarası ile geri gönderdik. Ürün ve kargo dahil toplam 1.945,00 TL ödeme yaptım.

İade sürecinin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Firma ne mail yoluyla ne de mesajlarımıza herhangi bir dönüş yapmıyor. Hem ödediğim tutarın iadesinin ivedilikle yapılmasını hem de yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 21:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Efendim, sld1022 numaralı bir sipariş numarası sistemde izleyemedik. Kontrol edip iletebilir misiniz?

Fatih
Fatih
14 Mayıs 21:46

Sipariş numarası sld10224

14 Mayıs 21:55

Merhaba Azra Hanım, mail yoluyla dönüş yaptık. Sorununuz çözüme kavuştuktan sonra bizi değerlendirirseniz seviniriz.🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Young sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Siparişim Kargo Takibi Yok, Yanıt Bekleniyor

profile
03 Nisan 00:21
502
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime 10 Gün Yanıt Alınamaması

profile
01 Mayıs 21:02
413

Ödeme Alındı Fakat Ürün Kargoya Verilmedi

profile
08 Şubat 13:27
1.516

Kargo Bilgisi Gelmedi, 5.033 TL İade Talebi

profile
24 Nisan 23:30
532
kargo-bilgisi-gelmedi-5033-tl-iade-talebi-2.jpg
kargo-bilgisi-gelmedi-5033-tl-iade-talebi-1.jpg
3
Defne sonucu yetersiz buldu

Sipariş 19 Gün Boyunca Kargoya Hazırlanıyor, Yanıt Yok, Hızlı Gönderim Veya İade Talebi

profile
31 Mart 21:54
439
Benzer Şikayet Yaz