to read complaints and reviews, or file yours. 
Skytech markasından aldığım LED TV 55ST3205 cihazım 2 aylık kullanım sonunda "panel arızası" sebebi ile bozuldu. Cihazımı servisine 17.02.25 tarihinde verdim. Fakat 2 aylık uzun bir süreç sonunda sıfır ürün ile değişimi yapıldığını söyleyerek bana standsız kumandasız ekranında açıklık ve çeşitli dış hasarları olan ürün gönderildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne oluşturduğum şikayet üzerine bana ST5590 model farklı bir cihaz gönderildi. Ve bu yeni gelen cihazın da hoparlörleri bozuk. Müşteri hizmetleri desteği eksik bilgisiz ve yetersiz. CİMER e de şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
235585 55ST3105 skytech 55 ekran televizyonumda dalgalanma sorunu ile servise başvurdum 9. Eylül. 2024. Yaklaşık 45 gündür mağdur ediliyorum. Bu kabul edilebilir bir durum değil. Ticaret Bakanlığı, Adalet Bakanlığı CİMER bunlara bir çare bulması lazım. Hayırdır kanundan daha mi üstünsünüz de haberim...
Ağustos 2024 te sahibi olduğumuz Skytech ST5530US 55 inç TV'yi açtığımızda ekran kararıyordu. 2 yıllık garanti belgesi olduğu için servisi aradık ve TV'yi gelip aldılar. Azami tamir süresinin 20 iş günü olduğunu belirttiler. Ardından 4-5 bin lira fiyat çıkarttılar. Tamam dedik ama bu TV yerine başka...
Yorumlar