Skytech Televizyonumda Kanal Düzenleme Sorunu Ve Yetersiz Destek
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Skytech 32 inç Android televizyonu alalı 9 ay oldu. Kurban Bayramı'ndan önce televizyonu kapattım, sabah açtığımda ses v...ardı fakat görüntü yoktu. Garantiden gönderdim, 2 ayda ancak geri geldi. Garantiden geldikten sonra Wi-Fi çalışmıyor, kanalları taşıyamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor v
Skaytech 140 ekran TV aldık. Üç ay kullandık, arıza verdi. Servisi aradık, fabrika hatası diye götürdü ve üç buçuk ay so...nra getirdiler. Getirdiklerinde 139 ekran getirmişler, hem de kanal düzenleme, taşıma, silme yok; sadece favori ve atla var. Şimdi ne yapacağız bu ürünle?
Skytech TV güncelleme yaptığı için kanalları taşıyamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde tekrardan dönü...ş yapılıp bu konu hakkında yardımcı olunmadı. Televizyonu ilk aldığımız zaman da, yetkili servis geldiğinde kanal taşımayı göstermedi ve daha sonra aradığımızda ücret karşılığında
Skytech Ultra HD LED TV aldım, ancak kanal düzenleme seçeneği çıkmıyor. Dtv bölümünden menü tuşuna bastığımda sadece fav...ori ekle, sil ve atla seçenekleri çıkıyor. Kanal taşıma işlemini yapamıyorum. En iyisi olsun diye tercih ettik ama televizyondan kanalları bile keyfimize göre sıralayamıyoruz. Bend
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Skytech Ultra HD LED TV aldım, ancak kanal düzenleme seçeneği çıkmıyor. Dtv bölümünden menü tuşuna bastığımda sadece fav...ori ekle, sil ve atla seçenekleri çıkıyor. Kanal taşıma işlemini yapamıyorum. En iyisi olsun diye tercih ettik ama televizyondan kanalları bile keyfimize göre sıralayamıyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98