Garanti Kapsamındaki Bisiklet Arızasında Haksız Yere Ücret Talebi

Skyjet Nitro Pro model bisikletimde yaklaşık 2 haftadır “beyin hatası” meydana geliyor ve ekranında “01” uyarısı çıkıyor, elektrik gelmiyor. Bisikletimi düzenli kullanıyorum, şu anda 760 km’de ve garanti şartlarındaki ilk bakım aralığı olan 500-800 km’yi de dikkate aldım.

Sorunun çözümü için bisikleti satın aldığım bayinin servisine başvurdum. Ancak garanti süresi devam etmesine rağmen, bana "bakımlar yapılmamış" gerekçesiyle garanti kapsamı dışında denilerek 3.500 TL karşılığında yeni beyin takıldı. Oysa belirtilen şartlarda ilk bakım 500 ila 800 km arasında yapılması gerektiği açıkça yazıyor ve ben bu aralığa tam olarak uydum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti kapsamında olması gereken onarım için ödemek zorunda kaldığım 3.500 TL ücretin iadesini talep ediyorum.