Bir Ayda Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Servis: Skyjet Robusto Hayal Kırıklığı

21 Ekim tarihinde satın aldığım Skyjet Robusto elektrikli bisikletin LCD ekranında sorun yaşadım. Parça değişimi yapıldıktan sonra ise bu sefer motor elektrik vermemeye başladı. Ürün henüz bir aylık olmasına rağmen bir türlü sorunsuz şekilde kullanamadım.

Ürünü İstanbul’daki Uçar Motor bayisinden aldım. Sorun sürekli devam ediyor ve bisikleti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi ancak servis ilgisiz davranıyor, bilgi vereceğini söylüyor ama biz aramazsak geri dönüş yapmıyorlar. Garanti kapsamında olan ürüne dair çözüm sunulmadı.

36.480 TL ödeyerek aldığım bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.