to read complaints and reviews, or file yours.Skoda Superb'de Şanzıman Arızası Garanti Kapsamında Değerlendirilmiyor
2024 model Skoda Superb Premium aracımı Temmuz ayında satın aldım ve şu anda 50.000 km’deyim. Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Maslak Doğuş Oto yetkili servisinde şanzıman ve kavrama ile ilgili bir arıza yaşadım. Bu arızanın fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, servis sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek garanti kapsamında işlem yapılmayacağını ve 80.000 TL ücret talep edildiğini iletti.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamış olmama rağmen, yaşadığım bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum.
Aynı sorun iki kere yaşadım 20000 kikometrede sıfır araç Maslak servisi kavraması garantiden değiştirdi. Bir hafta sonra İstanbul'dayken yine yanık kokusu ve duman aracım köprü üstü durdu. Servise çekildi. Sağ olsun bana bu araç yoğun trafikte kullanmayın dediler. Uyarı verince dur yarım saat bekleyin sonra devam edin tavsiye edince dava açtım. Bilir kişi araç trafikte kullanması sürücü ve trafiğe riskli ve tehlikeli yazılıyor. Devir 6000 çıktığı halde vites değişmiyor. İvelenme yapmıyor vs... Araç mekanik elektronik tamiri olmayan fabrikasyon hatası vardır. Dava devam ediyor.