Sıfır Kilometre Skoda Kamiq Yokuşta Duman Ve Yanık Kokusu Sorunu

22 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığım Skoda Kamiq model aracımla yokuşta durduktan sonra tekrar hareket etmek istediğimde, önce yanık kokusu geldi ve ardından aracın ön kaputundan yoğun bir şekilde duman çıktı. 2007 yılından beri aktif olarak araç kullanıyorum ve frene tam bastıktan sonra normal şekilde hareket etmeye çalıştım. 1 aylık yeni bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak Skoda’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Olaydan sonra yaklaşık 1 saat aracın soğumasını bekledik. Aracı tekrar çalıştırdığımda ise yanık kokusu hala geçmemişti. Cuma sabahı aracı Maslak Doğuş Oto servisine götürdüm. Serviste yapılan test sürüşünde araç çalışıyor denildi ancak zaten aracın çalışması değil, 1 aylık bir aracın neden böyle bir sorun çıkardığı asıl problem. Serviste kavrama borusunun bir kısmının yanmış olabileceği söylendi. Garanti kapsamında olan ve henüz 1 aylık olan aracımda böyle bir durumun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Skoda’dan, aracımda oluşan sorunun tam olarak tespit edilmesini, gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse aracımın değiştirilmesini istiyorum. Aracımın plakası: 34sa513.
3 gün önce Skoda Kamiq model aracımla ilgili yaşadığım bir sorunu Şikayetvar üzerinden ilettim. Şikayetim garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Skoda gibi kurumsal bir markaya bu ilgisizliği yakıştıramadım. Acil olarak sorunumun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba Skoda kadar ilgisiz bir marka görmedim hala bana dönüş yapılmadı















Aynı sorun bizde de var çıkıyor duman servis de sürekli manuelde kullanın diyor bahane