Skoda Elroq PPF Kaplama Fiyaskosu: Sorunlu Hizmet, Yetersiz Destek Ve Ciddiyetsiz Yaklaşım

4 Ekim 2025 tarihinde Çiğli Avek bayisinden Skoda Elroq marka araç satın aldım ve bununla birlikte ppf kaplama hizmeti aldım. Kaplama işlemi en başınd...

4 Ekim 2025 tarihinde Çiğli Avek bayisinden Skoda Elroq marka araç satın aldım ve bununla birlikte ppf kaplama hizmeti aldım. Kaplama işlemi en başınd...

18.12.2025 tarihinde saat 09.30’da Skoda Superb 2022 model L&K Crystal 4X4 aracımı Altur Yenibosna Skoda servisine teslim ettim. Servis danışmanım aracı aynı gün saat 14.30’da teslim alabileceğimi söyledi. Ancak 15.30’da aracı almaya gittiğimde aracın hala hazır olmadığını, anahtar içeride kaldığı i...

Neova Sigorta üzerinden kaskolu olan 2024 model Skoda Kamiq aracımla 27 Ekim tarihinde kaza yaptım ve aracım o günden beri Bitlis Sina Skoda yetkili serviste beklemesine rağmen yaklaşık 3 aydır onarımı tamamlanıp tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem yetkili servis hem de sigorta şirketi ara...

Skoda'da müşteri memnuniyeti maalesef çok düşük seviyede. 2023 model Octavia Premium 1.0 e-Tec aracımın ücretsiz onarımını talep etmeme rağmen bu talebim karşılanmıyor. Aracım 08/08/2023 tarihinde Skoda Efe'den sıfır olarak alındı ve o günden beri tüm servis bakımları düzenli olarak Skoda servisler...
01.12.2025 tarihinde saat 18:30’da Mersin Skoda Kavi bayisinden sıfır Skoda Kodiaq marka aracı teslim aldım. Teslim sırasında aracın arıza ışığının yandığını fark edip durumu hemen oradaki yetkililere ilettim. Buna rağmen bana aracı bu şekilde kullanmam, arıza ışığı sönmezse getirmem gerektiği söyle...
31.06.2024 tarihinde Avek Karşıyaka bayisinden sıfır kilometre olarak 2024 Yeni Skoda Superb Elite 1,5 TSI MHEV 150 PS aracını satın aldım. Aracım henüz 5.000 kilometredeyken yağ eksiltme sorunu yaşadım. Ayrıca, araç sürekli olarak sağa çekmesine rağmen bu durumun “normal” olduğu söylenerek tarafıma...

2023 model benzinli Skoda Kamiq marka aracımın ön far lambalarında su alma sorunu oluştu ve sağ farın gündüz farı tamamen çalışmaz hale geldi. Araç sadece 18 bin kilometrede, üç yıllık olmasına rağmen hiçbir kaza yapmadı. Emekli biri tarafından oldukça sakin ve düşük tempolu kullanılan bir araç ve h...

Skoda Superb 2024 model imzalı seri bir araç satın aldım. Aracı aldığım günden beri özellikle amortisör ya da süspansiyon aksamından gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Özellikle kasis ve tümseklerden geçerken araçtan belirgin şekilde ses geliyor. Malatya’daki yetkili servise bu sorunl...


2021 yılında Skoda Octavia 1.0 E-tec Premium aracını satın aldım. Araç garanti süresi içinde, ilk altı ay dolmadan arıza vermeye başladı ve yıl dolmadan 5 kez Avek Tekstilkent yetkili servisine gitmek zorunda kaldım. Bugüne kadar toplam 13 kez yetkili servise başvurdum. Bu süreçte aracımda 4 kez gö...

2017 model Skoda Octavia aracımın cam tavanında yaklaşık 1 yıldır su alma sorunu yaşıyorum. Araç, yağmurlu havalarda cam tavandan içeriye su alıyor ve bu durum hem konforu bozuyor hem de ileride daha büyük hasarlara yol açmasından endişe ediyorum. Sorunla ilgili olarak aracı servise götürdüğümde, c...

30 Temmuz 2025 tarihinde Kartal Skoda aykan bayisi’nden satın aldığım 2025 model Skoda Karoq 1.5 TSİ aracım (şasi no: tmbjr7nu6s5072969), henüz 11.490 km civarındayken 11 Kasım 2025 tarihinde Acıbadem mevkisinde seyir hâlindeyken “şanzıman aşırı ısındı, aracı hemen durdurun” uyarısı vererek aniden a...

2023 trafiğe çıkışlı Skoda Scala aracımda, Kasım 2025 itibarıyla sürekli olarak “Safe CP” hatası alıyorum ve bu nedenle multimedya sistemini kullanamıyorum. Araçta ek bir müdahalem veya uygunsuz bir kullanımım olmamasına rağmen, bu sorun kendi kendine ortaya çıktı ve sürüş konforumu ciddi şekilde et...

Skoda aracımda bulunan 'Şanzıman acil işletimde' arızası nedeniyle servise başvurdum. Arıza işlemlerine başlandı ve şanzıman mekatroniğinin değişmesi gerektiği belirtilerek değişim yapıldı. Ancak bu işlem arızayı çözmedi. Skoda teknik ekibi tekrar mekatronik değişimi önerdiği için bir kez daha mekat...

Skoda Kodiaq aracımda yaklaşık 6 aydır rölantide titreme ve vites geçişlerinde belirgin sıkıntılar yaşıyorum. Araç yalnızca yetkili servis bakımlı, başka hiçbir yerde işlem yaptırmadım. Garanti süresi 24 Mayıs’ta bitmesine rağmen, bu sorunlar garanti devam ederken Skoda Kartal Aykan Yetkili Servisi’...

02.12.2025 tarihinde Skoda Kodiaq aracımın bakımını yaptırmak için Karaman’dan yaklaşık 4,5 saat yol giderek Skoda Çağ Otomotiv servisini tercih ettim. Şikayetim, aracı servisten aldıktan sonra ortaya çıktı. Karaman’a döndüğümde cam suyunu sıktığımda aracın arka, sağ, sol, c sütunu, tavan dahil ol...

2022 yılında sıfır olarak satın aldığım Skoda Scala aracımı, 60 bin kilometredeyken periyodik bakım için ilk kez Skoda Çakıroğlu Yetkili Servisi’ne götürdüm. Aracın motorundan garip bir ses geldiğini ve vitesten çatal sesi duyduğumu özellikle belirttim. Servisteki yetkili, ilk dönüşünde motor havala...

23 Eylül 2025 tarihinde Hatay’da Gümüş Otomotiv’den sıfır olarak aldığım Skoda Elroq lansman rengi otomatik aracımda, menzil konusunda fabrikanın açıkladığı verilerle kıyasladığımda yüzde 50’nin üzerinde bir fark olduğunu görüyorum. Aracı yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca gerçek kul...

2023 model Skoda Octavia 1.0 e-TEC aracım için 17 Kasım 2025 tarihinde, 57.342 km’de Avek Otomotiv İzmir yetkili servisinde 60.000 km periyodik bakım yaptırdım. Servis, tüm işlemlerin uygun şekilde yapıldığını, aracın sorunsuz olduğunu belirterek teslim etti. Ancak bakımdan yaklaşık 700 km sonra, 58...
Skoda Octavia 1.0 e-Tec Premium aracımda, daha ilk 4 ay içinde kronik hale gelen bir elektrik arızası yaşamaya başladım. Araç kendi kendine uyku moduna geçerek bütün elektrik aksamı tamamen devre dışı kalıyor, araç kilitleniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Özellikle yaz aylarında bu sorun yaklaşık ...
Aracımı 60.000 km bakım için ve bazı sorunları çözmek için Skoda servisine (Skoda İncar - Kocasinan/Kayseri/Türkiye) bıraktım. Aracımdaki sorunları servis danışmanına söyledim ancak aşağıdaki sorunların hiçbirini çözmediler. Sorunları göstermek için video sağlamama rağmen işlem yapılmadı. Ön camla...

Geçen hafta İzmir Sanayi Sitesi'nde, Kazım Dirik Mahallesi Ankara Caddesi No: 84 Bornova/İzmir adresindeki Skoda servisine, Skoda Superb aracımın yıllık periyodik bakımını yaptırmak üzere gittim. Periyodik bakım dışında farklı bir bakım ve değişim olursa bildireceklerini söylediler. Fren balatalarım...

Skoda Octavia 1.5 e-TEC 2021 model aracımda yaklaşık 1 hafta önce fark ettiğim antifriz eksiltme sorunu yaşıyorum. Kontrol için Mersin Mezitli’deki servise götürdüğümde, turbo soğutucusunda kaçak olduğu tespit edildi. Servis, parça değişimi gerektiğini ve yaklaşık 20.000 TL masraf çıkacağını iletti...

27.06.2025 tarihinde teslim aldığım Skoda Scala Monte Carlo aracımın şanzımanından, aracı aldığım ilk günden beri sürekli olarak şakırdama şeklinde bir ses geliyor. Bu ses her kullanımda, sürüş boyunca devam ediyor ve araçtan beklediğim konforu ve güven duygusunu tamamen ortadan kaldırıyor. Bu nede...