Skoda Kamiq Vites Topuzu Mandalı Kronik Kırılıyor, Ücretlendirme Kabul Edilemez

2022 model Skoda Kamiq aracımda vites topuzu mandalı yaklaşık 20 bin kilometreden bu yana sürekli kırılıyor. Şu an araç 49 bin kilometrede ve aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Bu parçanın kronik bir problem olduğunu, malzeme kalitesinin düşük olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Bu arıza nedeniyle iki kez servise gitmek zorunda kaldım ve her seferinde mandalın değişimi için benden ücret talep edilerek işlem yapıldı. Garanti bitimi sonrası bu parçanın tamamen kullanıcı hatası gibi değerlendirilip ücretlendirilmesini kabul etmiyorum, çünkü bu durum tekrar eden, üretimden kaynaklı bir sorun izlenimi veriyor.

Skoda’nın, serviste mandal değişimi için ödediğim tutarları tarafıma iade etmesini ve bu kronik sorunla ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.