Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Skoda Konmar Konya bayisinden aldığım Kamiq model aracın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü aracı teslim alabilmek için Sivas’tan otobüs bileti aldım ve bana aracın yetişeceği söylendi. Ancak teslimat akşam 17:30’da iptal edilip pazartesiye ertelendi. Pazartesi sabahı saat 10:00’a kadar işlemin tamamlanacağı belirtildi, fakat sürekli “yarım saate hallediyoruz” denilerek yanıltıldım ve tüm günüm boşa geçti. Otele geç kalmam nedeniyle konaklama planlarım da aksadı.

Bu süreçte otobüs bileti ve otel ücreti olarak toplamda 30.000 TL masrafım oldu. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, en azından bir özür dilenmesini bekliyorum.