to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Alışveriş Merkezinde bulunan İntersport mağazasından 4.999 TL değerinde Skechers marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabıların çiftinin de arka tarafındaki astarında ve topuk iç tabanında yırtılma ve sökülme olduğu şikayetiyle mağazaya değişim veya iade talebiyle gittim. Mağaza kayıt oluşturarak ayakkabıyı incelemeye gönderdi. Tarafıma mesaj yoluyla ayakkabının incelemesinin tamamlandığını ‘’kalite problemine rastlanmadığı ve ayakkabıdaki deformasyonun dış etken kaynaklı’’ olduğu gerekçesi ile talebim reddedildiği bildirildi. Ayakkabı inceleme raporunda kullanım ve bakım kaynaklı olduğu da ayrıca ifade edilmiş.
Ayakkabıyı giyerken ve çıkarırken özenli kullanmama rağmen üç ay kadar kısa bir süre içerisinde bu hale gelmiştir. Yırtılma ve sökülmenin kullanımla alakası olamaz. Çünkü ayakkabı iç taban astarının yırtılmış ve sökülmüş olması da bunu göstermektedir. Ayrıca arka tarafında hiçbir ezilme olmamasına rağmen ayakkabının iç arka tarafında da oluşan sökülme ve yırtılma ürünle alakalı bir problem olduğunu göstermektedir.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu hatanın düzeltilip değişimin sağlanmasını talep ediyorum.
11.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Skechers mağazasından D’Lites model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3-4 kez giymeme ve her seferinde çekçek kullanmama rağmen, her iki ayakta da arka iç astar kısmında ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Ürünü mağazaya incelemeye gönder...
Mart 2025’te Optimum Skechers mağazasından 2 yıl garantili, 2850 TL’ye Skechers With Air-Cooled model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu nedenle Temmuz 2025’te ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve değişim talebinde bulundum. İnceleme...
12.04.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Skechers mağazasından satın aldığım ayakkabının iç astarında, iki ay gibi kısa bir süre içerisinde yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti belgeleriyle birlikte hemen mağazaya götürdüm ve müşteri temsilcilerini de arayarak durumu ilettim. Ancak iki kez başvurmama...
İzmir'in Gaziemir ilçesinde bulunan Optimum AVM içinde yer alan Sporthink isimli mağazadan Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Keşke almasaydım. Ayakkabıyı birkaç kez giydikten sonra sol ayağımın üst kısmına vurmaya başladı. Yürümekte zorlandım ve ürünün üretim hatası nedeniyle iade veya değiş...
08.04.2024 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Skechers mağazasından kızıma ve eşime bir adet spor ayakkabı aldım. Kızıma aldığım ayakkabının arka astarı yırtıldı. 02.06.2024 tarihinde mağazaya gelip ayakkabıyı mağaza sorumlusuna gösterdik ve ayakkabıyı teslim aldılar. Fabrikaya gidecek, orada bakılaca...
Yorumlar