Skechers Ayakkabıda Kronik Sorun, İade Talebi
6 ay önce Skechers marka ayakkabı aldım. 3 ay giyindim. İç astarı parçalandı. Daha sonrasında hatayı kabul etti firma yenisini gönderdi değiştirdi. Fakat gönderilen ayakkabının da iç astarı 3 ay kullanmadan yeni gelen de yırtıldı. Yeniden bayiye gönderdik bayiden teslim alınan ayakkabı garantiye gitti ve geldi üretim hatası olmadığı için değişimin olmayacağını söylediler ilk ayak ilk kullandığım ayakkabıda aynı şekildeydi üretim hatası yoktu Madem niye değiştirildi bu ayakkabıyı hiç giymiş cam mekanda mı kullanmam gerekiyor 2 ay kullandım ve gerçekten az giydim kaldırımda yürüdüm bu sizin için bir bahane olmamalı ama belirtmek istedim. Diğer ayakkabımın değiştiği gibi bu ayakkabımın da değiştirilmesini talep ediyorum. Ayakkabının astarında kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ayak hareketinin tabanın tabanın yumuşak olduğundan ötürü olduğunu onun için Arka taraftaki astarın yırtıldığını düşünüyorum deri tarzında bir şeyle kaplanırsa düzgün olacağını da düşünüyorum. Para veya ürün iadesi olmadığı durumda firmaya olan güvenimi tamamen kaybedeceğim ve ailemle beraber kullandığımız bu markayı bırakmak durumunda kalacağım Skechers'a güvenim gerçekten kalmadı. Umarım bu kararlarından kısa sürede dönerler
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi











