Skechers Ayakkabım 1 Ayda Yırtıldı Mağaza Değişim Talebimi Reddetti

Selen

Skechers

614

11.07.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Skechers mağazasından D’Lites model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3-4 kez giymeme ve her seferinde çekçek kullanmama rağmen, her iki ayakta da arka iç astar kısmında ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Ürünü mağazaya incelemeye gönderdim, ancak talebim reddedildi. Böyle bir firma nasıl olurda ürününün arkasında durmaz ben böyle birşey görmedim . Gerekli mecralarda tüketici hakemeyetine başvuracağım .ve ürün henüz 1 aylık, garanti süresi içerisindeyim.

Skechers’tan beklentim, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda yaşanan bu sorun nedeniyle ayakkabının değiştirilmesidir.

Skechers

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Selen

Sorunu çözecek misiniz Tüketici Mahkemesi'ne mi başvurayım. Siz dalga mı geçiyorsunuz insanlarla ya. Ben her mağazadan farklı farklı markalarda kullanıyorum. 1 ayda bu ayakkabı bu hale gelmez. Ürününüzün arkasında durun

Selen

Hiçbir şekilde ürünün arkasında durulmadı. Reddedildi. Kesinlikle Skechers'ten bir daha ayakkabı almam. Tüketici hakemeyetiyle işimi çözeceğim. Rezalet.