23.10.2025 tarihinde Skechers markasına ait Vigor At erkek outdoor ayakkabıyı online siteden 4.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay boyunca her gün aktif olarak kullandım ve 6 ay içerisinde ayakkabıda ciddi problemler ortaya çıktı. Ayakkabının ön kısmında yırtık meydana geldi, iç astarlarında yırtılmalar oluştu ve ürün ilk aldığım formunu tamamen kaybederek belirgin şekilde deforme oldu.
Bu süreçte ürünü tam 3 kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde firma sorumluluk kabul etmeyerek talebimi reddetti. Daha önce Şikayetvar üzerinden de durumu yazdım, buradan da cevap verildi fakat ne benimle iletişime geçen oldu ne de mağduriyetimi gerçekten gideren bir çözüm sunuldu. Verdiğim para az bir tutar değildi, ödediğim bedel karşılığında bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabı ve sonrasında hiçbir şekilde sahiplenilmeyen bir süreç yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Outdoor kullanım için alınan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu derece yıpranmasının ürün kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Defalarca inceleme talebim reddedildiği için artık net olarak ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez objektif şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar