Kısa Sürede Bozulan Skechers Çocuk Ayakkabısı Ve İade Reddi

29.05.2025 tarihinde Skechers’e ait online alışveriş sitesinden çocuğum için bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama olağan şekilde kullandığımız halde, Aralık ayında her iki tekinde de ciddi açılmalar ve deformeler fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Ocak ayında ürün için inceleme talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve ne iade ne de değişim yapılmadı. Kullanıcı hatası olmadığına inandığım bu sorun karşısında, markanın bu kadar ilgisiz ve çözüm sunmayan bir yaklaşım sergilemesini kabul edemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.