Skechers Çocuk Ayakkabısında Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi


07.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM Skechers mağazasından oğluma Skechers marka çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 ay kullanmamıza rağmen yanlardan yırtılma oldu. Daha önce de yine aynı markanın çocuk ayakkabısını oğluma almış ve 1 ay dolmadan aynı sorunu yaşamıştım. O zaman ürünü incelemeye göndermeme rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan yalnızca “kullanıcı hatası” denilerek şikayetim kabul edilmemişti.
Şu anda yeni aldığım ayakkabıda da aynı problemi tekrar yaşıyoruz. Çocuk ayakkabılarının bu kadar kısa sürede, üstelik aynı şekilde yırtılması markanın çocuk ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor ve artık bu markadan ayakkabı almaya çekinir hale geldim.
Elimde ürüne ait faturam bulunmaktadır. Ayakkabıyı tekrar incelemeye göndermeyi düşünüyorum. Bu kez sorunun kullanıcı hatası olarak geçiştirilmeden, yaşadığım tekrar eden problem dikkate alınarak değerlendirilmesini ve ayakkabı ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi


















