Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebi

profile
Mehmet
23 Kasım 2025 02:48
397

Skechers marka bir çocuk spor ayakkabısını İstanbul Forum AVM’de bulunan mağazadan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullandık ve bu kısa süre sonunda ayakkabının bilek kısmında yırtılma meydana geldi. Çocuğumun yaşına ve kullanımına göre bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün faturası hâlâ elimdedir.

Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı iki defa incelemeye gönderdim; her seferinde “üretim hatası yok” cevabı verilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Ancak kullanım süresi ve yırtılmanın olduğu bölge dikkate alındığında bunun kullanıcı hatası olmadığı, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle firmayı ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayet etmiş bulunmaktayım.

Skechers markasından, bilek kısmında yırtılma olan bu çocuk spor ayakkabısının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Kasım 2025 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dursun
16 Mayıs 2024 14:16
2.439
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Açılma Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Mağduriyeti

profile
Şeyma
01 Eylül 2025 12:45
841
1
Gelnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gelnur
12 Nisan 2025 14:17
1.991
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
+1
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burhan
02 Ocak 2025 19:44
606
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ayakkabının İç Astarındaki Yırtıklar Ve Ret Edilen Değişim Talebi

profile
Serkan
18 Haziran 2025 13:44
1.046

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru