Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede File Yırtıkları Ve Temizleyicinin Etkisizliği

Afyon Park AVM’de bulunan Skechers mağazasından 21.07.2026 tarihinde GO run trail altıtude 2.0 – ravine model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen, henüz yaklaşık 2,5 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına karşın ayakkabının file kısımlarında yırtıklar oluştu ve malzeme aşırı derecede kir göstermeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon ve yırtılma yaşanmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Mağazanın önerisiyle, “file temizleyici” olarak satılan köpük temizlik ürünlerini de kullandım ancak bu ürünler de kirleri temizlemede hiçbir işe yaramadı ve ayakkabının görüntüsünde herhangi bir iyileşme sağlamadı. Hem ürünün bu kadar çabuk yıpranması hem de tavsiye edilen temizleyicinin etkisiz kalması nedeniyle ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ayakkabının yetkili birimlerce incelenmesini, ürün bedelimin iade edilmesini ya da en azından aynı model veya benzeri, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Faturamı saklıyorum, istenmesi halinde ibraz edebilirim. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

























