to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2020'den beri üye
Sözlerime nasıl başlasam bilemedim. Marka vermek istemiyorum. 1999 yılından beri kullandığım tek Alman markası çamaşır m...akinesini Aralık 2024 yılında artık değiştirme kararı aldık. Bunca zamandır bize sadece kazanı tutan amortisörleri değişti, bundan başka masrafı olmadı. Kasası paslanmasa vallahi 1
Samsung WW11BB534DAEAH model 11 kg çamaşır makinesi aldım. Kurulumu yapılalı bir hafta oldu ve ürün, geldiği günden beri... kusurlu; kazanda sıkıntı var. Servis ise ilgisiz. İlk günlerde değişim talep ediyordum fakat bu servis ağı ile tekrar tekrar uğraşmamak adına, en acil şekilde kusurlu ürünü almala
Aynı makineden 2024 aralık ayında bizde aldık lakin almaz olsaydık aynı şikayetler bizde de mevcut servis işin üstünü örtmeye çalışıyor sürekli inatla arıyorum onlarda her geldiğinde saçma sapan bahaneler üretiyor ses yok diyorlar dalga geçer gibi bir de ısrarla çağırdımız için ücrete tabi olacak diyor lakin ben kabul etmedim şuan süreç devam ediyor ama bu Samsung beni çok fena yanılttı işi yokuşa sürüyorlar gerekli bütün itirazlarımı gerekli yerlere yapacağım tamir işinide kabul etmiyorum ilk üç ayda sorunlar başladı zaten, şuan yedinci aya girdik ve halen devam ediyor, bundan önceki Alman makinemiz 26 yıl arızasız kullandık
Samsung çamaşır makinamızı 2024 aralık ayında aldık. Daha 7 ay olmadan çamaşır makinesinde sıkıntılar çıkmaya başladı. T...eknik servis için aradığımızda sürekli olarak garanti olmasına rağmen 800 TL ücret alacaklarını belirtiyorlar. Teknik servis körüğün değişeceğini belirtti ve değişen körük eskisiyl
Öncelikle geçmiş olsun aynı sorunlar bizde de devam ediyor bizde aralık 2024 ayında aldık keşke buradaki yorumlara bakaraktan marka tercihi yapsaydım hemen hemen herkes aynı şikayetten muzdarip ve ısrarla kabul etmiyorlar, iade ya da değişim talep ediyoruz yalandan süreci uzatıyorlar sonrada 6 ayı geçtiği için değişim ve iade yapamıyoruz parça değişimi seçeneği sunuyorlar sanki biz uzatıyoruz bu süreci, Samsung zedeler olarak bir dernek açmak lazım sanırım, Bakıyorumda genelde aynı model makinalar yani Belli ki bu makinelerde bir mühendislik üretim hatası var besbelli, ama marka ürettiği ürünün arkasında durmuyor bir de o kadar yüksek fiyatlı ve fonksiyonlu makine seçtik, çok büyük bir tercih hatası yapmışız maalesef.
