Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabılarda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Skechers Ayakkabılarda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Skechers Ayakkabılarda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Skechers Ayakkabılarda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Skechers Ayakkabılarda Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+3
profile
24 Ekim 2025 17:32
406

Skechers markasına ait D’lux Walker 2.0 serisi ve daha önce satın aldığım başka modellerde de benzer sorunlar yaşadım. İzmir Optimum mağazasından aldığım ayakkabının hem iç kısmında yırtık oluştu hem de ilk yıkamada ciddi şekilde boya akıttı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme için alıp yaklaşık 1 hafta-10 gün sonra hiçbir çözüm sunmadan ve onarım yapmadan “kullanıcı hatası” diyerek geri verdiler. Daha önce Agora mağazasından aldığım üründe de aynı sorunları yaşadım ve yine red cevabı aldım.

Toplamda 5 çift Skechers ayakkabım var ve her gün aynı ürünü kullanmıyorum. Ürünlerin biri yaklaşık 4.000 TL, diğeri ise 3.600 TL civarında. Ayakkabılarımı günlük olarak, normal kullanım koşullarında giyiyorum. Şu an siyah olan ayakkabıda ayrıca patlak oluştu, görsel de paylaşabilirim.

Mağazadan ve müşteri hizmetlerinden iki üründe de destek alamadım. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen ilgilenilmedi. Yaşadığım bu tekrar eden sorunların çözümü için ya birebir değişim ya da iade talep ediyorum.

skechers-ayakkabilarda-tekrarlayan-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-5.jpg
profile
1 Destek
27 Ekim 2025 08:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Gizem
Gizem
27 Ekim 2025 14:40

Çözüm olarak ne düşünüyorsunuz peki?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atila sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Taban Açılması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması

profile
13 Ekim 2025 20:32
339
Skechers Ayakkabıda Taban Açılması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
Skechers Ayakkabıda Taban Açılması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
Skechers Ayakkabıda Taban Açılması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
Skechers Ayakkabıda Taban Açılması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
1
Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aşkın
07 Ağustos 2025 15:08
658
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 09:41
363
Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Dikiş Problemi
Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Dikiş Problemi
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım 1 Ayda Yırtıldı Mağaza Değişim Talebimi Reddetti

profile
17 Eylül 2025 18:35
614
Skechers Ayakkabım 1 Ayda Yırtıldı Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
Skechers Ayakkabım 1 Ayda Yırtıldı Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
Skechers Ayakkabım 1 Ayda Yırtıldı Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
Skechers Ayakkabım 1 Ayda Yırtıldı Mağaza Değişim Talebimi Reddetti
+2
1
Hasibe sonuçtan hiç memnun değil

Skechers D’Lites Ayakkabıda Kısa Sürede Patlama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hasibe
12 Eylül 2025 09:01
267
Skechers D’Lites Ayakkabıda Kısa Sürede Patlama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri