to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası, 3 Kez İnceleme Sonrası Çözüm Yok
Skechers Ayakkabı Üretim Hatalı – 3 Kez İnceleme, Sıfır Çözüm
3 ay önce Marmara Park Beylikdüzü Skechers mağazasından aldığım GO Walk Workout Walker model ayakkabının sağ tekinde belirgin bir üretim hatası var (üst kumaş asimetrik ve pot duruyor). Ürünü 3 kez incelemeye gönderdim, her defasında “üretim hatası yok” denilerek tarafıma iade edildi. Görsellerde açıkça hata görünmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yaptım. Süreci Skechers Global ile de paylaştım. Bu kadar büyük bir markanın, bu kadar bariz bir kusuru görmezden gelmesini kabul etmiyorum.
İade ya da değişim talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Daha önce müşteri iletişim merkezini bir çok kez aradım maalesef yardımcı olmadılar. Ayakkabı 3 kez incelemeye girmesine rağmen ürünün hatalı olmadığı konusunda dönüş yapıldı. Siz de yardımcı olmuyorsunuz. Kanuni hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
Merhaba, Daha önce 3 kez incelemeye gönderdiğim ayakkabıda açık üretim hatası olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezi numarası yerine somut bir çözüm bekliyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Geri bildiriminizi bekliyorum
