to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2025 tarihinde Marmara Park Skechers mağazasından Skechers GO Walk Distance Walker – Morning Sunset model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının sol tekinin arka kısmında demir gibi sert bir parça olduğunu fark ettim ve bu kısım ayağımı ciddi şekilde acıtmaya başladı. Ayakkabıyı toplamda 10 kez bile giymedim, giydiğim zamanlarda da sadece kapıdan arabaya binip gideceğim yerde inme şeklinde çok kısa sürelerle kullandım.
Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bu durum benim için daha da hassas. Omurilikten ameliyat oldum, ayağımda “düşük ayak” problemi var ve telefonumdaki sağlık uygulamasına göre günde en fazla 200 adım atabiliyorum. Beş yıldır bu nedenle sadece Skechers markasını tercih ediyorum. Buna rağmen bu ayakkabıda sol tekin arka kısmındaki sert ve demir gibi parça ayağımı acıttığı için ürünü sorunsuz kullanamıyorum.
Sorunu fark edince ürünü satın aldığım Marmara Park Skechers mağazasına götürüp değişim talebinde bulundum. Mağazada benimle ilgilenen kişi ayakkabıyı eliyle kontrol etti, değişim gerektiğini ve durumun benden kaynaklanamayacağını söyledi ancak ürünü incelemeye gönderdiler ve sonrasında tarafıma olumsuz mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip ayakkabının yeniden incelemeye gönderilmesini istedim, ürünü geri almak istemedim. Ancak görevli faturamı ve ayakkabıyı bana geri verdi, üzerindeki kağıtta yazan numarayı aramamı ve o numarayı aradığımda %100 değişim yapılacağını söyledi.
Ben de eve gelip verilen numarayı aradım. Müşteri hizmetlerine; omurilik ameliyatı olduğumu, ayağımda düşük ayak problemi bulunduğunu, tek başıma dışarıya çıkıp yürüyemediğimi, bu yüzden ayakkabıyı zaten çok az ve kısıtlı kullandığımı, kusurun benden kaynaklanmadığını detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, değişim talebimin reddedildiğini söylediler.
Hem ürünün sol tekinin arkasındaki bu sert/demir parça nedeniyle ayağımı acıtması hem de sürecin bu şekilde sonuçlanması beni çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Sağlık durumum ortadayken ve ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Skechers GO Walk Distance Walker – Morning Sunset model ayakkabımın ayıplı olduğunu düşünüyor ve ürünüm için değişim talep ediyorum.
Skechers marka spor ayakkabımı Kocaeli İzmit 41 AVM mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece işe gidip gelirken, günlük kullanımda giydiğim halde çok kısa sürede tabanında parçalanmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece taban sorunu yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamd...
Yaklaşık 8 ay önce Maltepe Park AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers Gubon model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının her iki tekinin de iç topuk kısmında belirgin yırtıklar oluştu. Günlük, normal kullanımda olmaması gereken bu yırtıklar nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. İ...
Kasım 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay geçmişken ayakkabının tabanı ortasından, ön kısımlarından parçalanarak yırtıldı. Günlük, normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam beklenmezken ürün bu kadar kısa sürede ciddi şek...
İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Skechers mağazasından yaklaşık 6 ay önce Arch Fit model bir ayakkabı satın aldım. Yetişkin ayakkabıları 8.000 TL’den başlayan bu kadar yüksek fiyatlı bir üründen uzun süreli ve kaliteli kullanım beklerken, ayakkabının iç topuk kısımlarında yaklaşık 1 aydır ciddi ş...
Skechers 232677-bbk model ayakkabımı Bursa Koray Spor mag06 mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldım. Ayakkabının astarında çökme oluştu ve ayrıca su almaya başladı. Ürünü daha 3. Ayın başında bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine hem ürünü aldığım mağa...
Yorumlar