Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sixt Ödeme Yapıldı, Araç Ve Para Teslim Edilmedi

profile
Ömer
15 Ağustos 2025 19:19
905

15 Ağustos 2025'de Ankara’daki Sixt şubesinden Renault Clio kiralamak için ilk kez müşteri olarak başvurdum ve yaklaşık 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak ücret hesabımdan çekilmesine rağmen rezervasyonum oluşturulmadı. Ardından hem aracı hem de paramı alamadım.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her defasında oyalandım; sürekli olarak 'iletişim kuracağız' denilmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve verilen bilgiler de sürekli değişti. Elimde bu işleme dair sözleşme ve belgeler de mevcut.

Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Ekstra Ücret Çekildi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
Selma
11 Eylül 2025 17:16
1.091
bilgim-disinda-ekstra-ucret-cekildi-aciklama-ve-iade-bekliyorum-1.pdf
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 45 Gündür Yapılmıyor, Süreç Gereksiz Evraklarla Uzatılıyor

profile
Onur
08 Eylül 2025 16:58
1.589
depozito-iadesi-45-gundur-yapilmiyor-surec-gereksiz-evraklarla-uzatiliyor-1.jpg

Onayım Olmadan İkinci Kez Para Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
Songül
23 Eylül 2025 19:00
848
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Kiraladığım Araçta Peş Peşe Arızalar ve Yetersiz Çözüm

profile
Ömer
21 Ağustos 2025 15:25
2.234
Sixt Kiraladığım Araçta Peş Peşe Arızalar ve Yetersiz Çözüm
Sixt Kiraladığım Araçta Peş Peşe Arızalar ve Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz