Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sixt
  • Sixt Shuttle Hizmeti Sırasında Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
ID:33692055
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü

Sixt Shuttle Hizmeti Sırasında Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sixt Shuttle Hizmeti Sırasında Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sixt Shuttle Hizmeti Sırasında Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
+1
profile
Muhammet
Sixt
16 Eylül 2025 18:22
973
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Mağduriyet ödeme yapılarak karşılanmıştır. Firmaya teşekkür ederim.”

14 Eylül 2025 tarihinde, saat 03:30 civarında Antalya Havalimanı iç hatlar terminali girişinde, Sixt Rent a Car’dan Clio 5 model aracı 3 günlük kiralamamın ardından, aracı sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama süresi tamamlandıktan ve teslim işlemi bittikten sonra, shuttle servisiyle havalimanına bırakıldım. Bu esnada Sixt personeli, valizimi bagajdan indirirken düşürdü ve valizim kırıldı.

Olayı hemen Sixt müşteri hizmetlerine hem WhatsApp üzerinden kanıtlarıyla ilettim hem de e-posta yoluyla bildirdim. Görüşmelerde konunun müdürlerine aktarılacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.

Valizimin yenisiyle değiştirilmesini veya maddi tazminat talep ediyorum. Rezervasyon numaram: 1283435203. Kiralama ve shuttle hizmeti için toplamda 5989₺ ödeme yaptım. Valizim garanti kapsamında değil ve elimde satın alma faturası bulunmamaktadır. Bu tür bir sorun ilk kez başıma geldi ve başka bir problem yaşamadım.

Konuya hızlı bir şekilde çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Sixt Logo
Sixt
17 Eylül 2025 15:50 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Sixt Logo
Sixt
08 Ekim 2025 11:23

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Muhammet
Muhammet
08 Ekim 2025 11:55

Mağduriyet ödeme yapılarak karşılanmıştır. Firmaya teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Rent A Car Havalimanı Transfer Gecikmesi Uçağımı Kaçırmama Neden Oldu

profile
Müslüm
Sixt
19 Ağustos 2025 16:34
1.811

11/08/2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Sixt Rent a Car firmasından Opel Corsa marka aracı, havalimanı alış – havalimanı teslim ve ücretsiz havalimanı transferi koşuluyla, AYT41.2025.X7ZFTD07 numaralı rezervasyon ile kiraladım. Sözleşmede, aracın havalimanında teslim edilmesi ve ardından bana ü...

1 Destek
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tesliminden Aylar Sonra Haksız Hasar Ücreti Talebi Ve Güvence Paketi Anlaşmazlığı

profile
Emrah
Sixt
02 Eylül 2025 18:18
2.928

11 Nisan 2025 tarihinde Sixt Rent a Car’dan Renault Clio marka aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kiraladım ve 12 Nisan 2025’te yine aynı noktada teslim ettim. Aracı teslim alırken sol arka tamponda boya kalkması olan bir hasar mevcuttu ve bu durumu video ile kayıt altına aldım. Aracı tesl...

Araç Tesliminden Aylar Sonra Haksız Hasar Ücreti Talebi Ve Güvence Paketi Anlaşmazlığı
Araç Tesliminden Aylar Sonra Haksız Hasar Ücreti Talebi Ve Güvence Paketi Anlaşmazlığı
1 Destek

Sixt Gaziantep Havalimanı Depozito İade Etmiyor

profile
Gökhan
Sixt
11 Eylül 2024 09:46
5.140

04.09.2024 tarihinde Gaziantep Havalimanı Sixt Rent a Car'da Clio marka araç kiraladım. Aracı alırken ilk defa böyle bir şeye şahit oldum. Hele hele böyle bir firmadan beklemezdim. Araç tam bir çarpışan arabaydı, yakıtı 1 çubuk düşüktü. Oradaki görevli, yakıtın az olduğunu, tam dolu olmadığını, bir ...

Öne Çıkan Konular

Sixt fatura Sixt kiralama Sixt müşteri hizmetleri Sixt rent Sixt rezervasyon numarası Sixt whatsapp
Benzer Şikayet Yaz