Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Puanım Yeterli Olduğu Halde Araç Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Aleyna
20 Kasım 2025 03:05
725

20.11.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Sixt şubesinden, bir hafta önce rezerve ettiğim aracı teslim almak için ailemle birlikte gittim. Rezervasyon numaram: 16D6B4E2EF74. Ancak, Findeks raporumun yetersiz olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Oysa kendi Findeks raporumu kontrol ettiğimde, araç kiralamak için fazlasıyla yeterli olduğunu gördüm.

Gece saat 02:37’de ailemle birlikte havalimanında mağdur durumda bırakıldım ve başka bir araç aramak zorunda kaldım. Sonunda, çok daha yüksek bir ücret ödeyerek Avis’ten araç kiraladım. Üstelik Sixt’te yetersiz bulunan Findeks puanım, Avis’te fazlasıyla yeterli kabul edildi. Şubedeki görevli de iletişime kapalıydı ve yardımcı olmaya yanaşmadı. Müşteri hizmetlerini de mesai saatleri dışında olduğu için arayamadım.

Bu süreçte önceden ödediğim 1377 TL’nin iadesini ve mağduriyetim nedeniyle oluşan ek masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini bekliyorum.

12 Aralık 2025 10:57 (Şikayetten 22 gün sonra)

Benzer Şikayetler

2
Ramazan sonuçtan memnun değil

Sixt, Geçerli Findeks Notuma Rağmen Araç Teslim Etmedi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Ramazan
08 Kasım 2025 18:21
1.080
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmeden Ücret Alındı, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Sefa
08 Haziran 2025 21:47
3.883
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Müşteriye Yapılan Haksızlık: Kredi Kartı Israrı Mağdur Etti

profile
Güler
16 Temmuz 2025 17:21
1.174
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Araç Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Atakan
13 Ekim 2025 19:43
908
odeme-yapmama-ragmen-arac-teslim-edilmedi-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz