to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Havalimanında Kiraladığım Aracı Teslim Etmediler Gerekçeler İkna Edici Değil
14 Ekim tarihinde Gaziantep Havalimanı’nda sixt firmasından Mercedes Vito marka araç kiralamıştım ve ücretini de önceden ödedim. Ancak havalimanına indiğimde aracı teslim etmediler. Sebep olarak da Findeks raporu bahanesini öne sürdüler. Oysa ki, sitelerinde araç zaten görünmüyordu ve bana gerçek sebebin bu olmadığını düşündürecek şekilde açıklama yaptılar. Araç olmadığı için farklı gerekçelerle oyalandığımı hissediyorum.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Rezervasyon numaram: 8514448749. Sadece Gaziantep Havalimanı’nda yaşanan bu mağduriyetin sebebinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Ayrıca, başka bir araç kiralama firmasından Findeks notumun 100 üzerinden 95 olduğunu öğrendim. Bu durum, bana sunulan gerekçenin tamamen asılsız olduğunu gösteriyor ve yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile alakalı KVKK gereği rezervasyon konfirmesinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt verilmiştir. Mutlu günler dileriz.
