to read complaints and reviews, or file yours.Sixt, Geçerli Findeks Notuma Rağmen Araç Teslim Etmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
07 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Sixt firmasından Renault Clio ve benzeri bir araç kiralamak üzere Yolcu360 üzerinden rezervasyon yaptım (Yolcu360 rezervasyon numarası: yl_8107655, Sixt rezervasyon numarası: 7768080674). Tüm ödememi 5079,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aracı teslim almak için gittiğimde teslimat yapılmadı ve gerekçe olarak Findeks notumun yeterli olmadığını söylediler. Oysaki Findeks notumda herhangi bir sorun yok; nitekim sadece 30 dakika sonra Türkiye’nin büyük bir Rent A Car firmasından Konfor pakete kadar olan standartta araç teslim alabildim.
Yaşadığım bu süreçte, Sixt’in kasım ayı indirim kampanyasından dolayı çok uygun fiyata rezervasyon yaptığım için aracı teslim etmek istemediklerini düşünüyorum. Ancak bunu açıkça belirtmediler ve mağduriyet yaşamama sebep oldular. Sonrasında ücret iadesi yapıldı fakat yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı tarafınıza mail atılmıştır . Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise adresi ile iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
Sayın Yetkili, Tarafıma herhangi bir dönüş maili ulaşmadı. Gerçekten ne yazdığınızı merak ettiğim için lütfen tekrar rb_arslan@ yahoo.com.tr mail adresine göndermenizi rica ediyorum.
