Sürekli Müşteriye Yapılan Haksızlık: Kredi Kartı Israrı Mağdur Etti

Sixt firmasından defalarca araç kiraladım ve devamlı bir müşteriydim. Daha 10 gün önce de kiralama yapmıştım. Bugün, 16 Temmuz 2025'te, daha önce rezervasyon yaptırdığım aracı teslim almak üzere İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndaki şubeye gittim. Yurtdışı seyahati sırasında maalesef kredi kartımı kaybettim. Kendilerine bunu yeni yaşadığımı ve zor durumda olduğumu söyledim. 4000 TL kredi kartından blokaj yapmak zorunda oldukları için ve elimde farklı banka kartları, nakit para ve yabancı kredi kartım olduğu, ayrıca yurt dışında oturum belgemi ibraz ettiğim halde bunu yapamayacaklarını söyleyip aracın rezervasyonunu iptal etti çalışanınız. Parayı normal banka kartı ile ödeyebileceğimi ya da peşin ödeyebileceğimi söyledim fakat bana yardımcı olunmadı ve ben, 15 yaşındaki oğlumla birlikte, sürekli müşterisi olduğum bir firma tarafından mağdur edildim. Sırf illa ki kredi kartından olmalı o 4000 TL'lik blokaj diye. Kimse kiralamasın ve ben de bir daha asla Sixt ile araç kiralaması yapmayacağım. Ayrıca bunu yurt dışında da ilgili yerlere şikayet edeceğim. Yapılan şey çok büyük ayıp ve mağduriyet.